ГРАФІК РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
КАРТА МАГАЗИНІВ
Оплата і доставка
Гарантія і сервіс
ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН
ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ
КОРИСНІ ПУБЛІКАЦІЇ
UA
RU
0800330371
Магазини
Особистий кабінет
Оптові замовлення Історія бренду

На цьому сайті використовуються файли cookies для поліпшення вашого інтерфейсу користувача.

  1. Самсонайт (Україна)
  2. Сумки
  3. Міські сумки

СОРТУВАТИ

Міські сумки

Ціна

990

10160

Бренд

Samsonite [49]
American Tourister [3]
Lipault [9]

Тип матеріалу

М'який корпус [47]

Колір

Для кого

Для жінок [40]
Для чоловіків / унісекс [21]

Матеріал

нейлон [19]
поліестер [16]
нейлон, поліестер [2]
нейлон, екошкіра (поліуретан) [9]
поліестер, нейлон, екошкіра (поліуретан) [3]
поліуретан [2]
поліестер, екошкіра (поліуретан) [6]
100% перероблений поліестер [3]

Діагональ екрану ноутбука

17.3" [1]
14.1" [1]
15.6" [5]
7.9" [3]
9.7" [3]

Модель сумки

На пояс [10]
Через плече [44]

Об'єм

1 - 10 літрів [38]
11 - 15 літрів [1]
16 - 25 літрів [5]
26 - 40 літрів [3]

Розумні функції

Зовнішня кишеня [26]
Поясний ремінь [6]
Органайзер [9]

КОЛЕКЦІЯ

4TMRW [2]
BE-HER [2]
CITY AIM [1]
CITY PLUME [7]
KARISSA 2.0 [11]
LITEPOINT [1]
MOVE 3.0 [10]
MYSIGHT [1]
OPENROAD 2.0 [8]
OPENROAD CHIC 2.0 [2]
ROAD QUEST [1]
ROUNDTHECLOCK [2]
SECURIPAK [3]
SKYLER PRO [3]
SONORA [1]
SPECTROLITE 3.0 [3]
VECTURA EVO [2]
WORK-E [1]
Новинка
Сумка жіноча Be-her - samsonite.ua Сумка жіноча Be-her - samsonite.ua

28,5x19,5x12,5 см

Сумка жіноча

Порівняти

BE-HER

Артикул: KJ4*11002

Бренд: Samsonite

4590 грн

+229 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
ЕКО
Сумка поясна Litepoint - samsonite.ua Сумка поясна Litepoint - samsonite.ua

34х15,5х7,5 см | 0,215 кг | 2,88 л

Сумка поясна

Порівняти

LITEPOINT

Артикул: KF2*08007

Бренд: Samsonite

2650 грн

+132 бонуси

Закінчується
В КОШИК
Топ продажу
Плечева сумка i pad 9.7" Move 3.0 - samsonite.ua Плечева сумка i pad 9.7" Move 3.0 - samsonite.ua

23 x 26 x 3 см

Плечева сумка i pad 9.7"

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*09128

Бренд: Samsonite

3090 грн

+154 бонуси

Закінчується
В КОШИК
Рекомендуємо
ЕКО
Сумка поясна Securipak - samsonite.ua Сумка поясна Securipak - samsonite.ua

34,5х14х5,5 см | 0,15 кг | 1,6 л

Сумка поясна

Порівняти

SECURIPAK

Артикул: KA6*08003

Бренд: Samsonite

2490 грн

+124 бонуси

Є в наявності
В КОШИК
-20%
ЕКО
Плечова сумка Karissa 2.0 - samsonite.ua Плечова сумка Karissa 2.0 - samsonite.ua

23x15x8,5 см | 0,53 кг

Плечова сумка

Порівняти

KARISSA 2.0

Артикул: KC5*21019

Бренд: Samsonite

4740 грн

3792 грн

+237 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
-30%
Рекомендуємо
ЕКО
Плечова сумка Karissa 2.0 - samsonite.ua Плечова сумка Karissa 2.0 - samsonite.ua

20x13,5x7 см | 0,46 кг

Плечова сумка

Порівняти

KARISSA 2.0

Артикул: KC5*59120

Бренд: Samsonite

4740 грн

3318 грн

+237 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
Топ продажу
Сумка жіноча Move 3.0 - samsonite.ua Сумка жіноча Move 3.0 - samsonite.ua

27Х23Х13 см

Сумка жіноча

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*01020

Бренд: Samsonite

3550 грн

+177 бонусів

Закінчується
В КОШИК
ЕКО
Сумка для ноутбуку Mysight - samsonite.ua Сумка для ноутбуку Mysight - samsonite.ua

30x42x10.5 см | 0,8 кг | 12.5 л л

Сумка для ноутбуку

Порівняти

MYSIGHT

Артикул: KF9*01002

Бренд: Samsonite

4460 грн

+223 бонуси

Закінчується
В КОШИК
Топ продажу
ЕКО
Сумка месенджер Sonora - samsonite.ua Сумка месенджер Sonora - samsonite.ua

21x8x24 см | 0,2 кг | 4,5 л

Сумка месенджер

Порівняти

SONORA

Артикул: KA1*01002

Бренд: Samsonite

2980 грн

+149 бонусів

Закінчується
В КОШИК
-20%
Топ продажу
ЕКО
Сумка поясна Karissa 2.0 - samsonite.ua Сумка поясна Karissa 2.0 - samsonite.ua

18,5х13х5 см

Сумка поясна

Порівняти

KARISSA 2.0

Артикул: KC5*09001

Бренд: Samsonite

3590 грн

2872 грн

+179 бонуси

Є в наявності
В КОШИК
Топ продажу
сумка плечева Move 3.0 - samsonite.ua сумка плечева Move 3.0 - samsonite.ua

31х26х12 см

сумка плечева

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*01019

Бренд: Samsonite

3740 грн

+187 бонусів

Закінчується
В КОШИК
Топ продажу
Жіноча сумка Move 3.0 - samsonite.ua Жіноча сумка Move 3.0 - samsonite.ua

21x28,5x10 см | 0,3 кг | 5,0 л

Жіноча сумка

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*09055

Бренд: Samsonite

3740 грн

+187 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
Жіночі сумка City plume - samsonite.ua Жіночі сумка City plume - samsonite.ua

33x36x11 см | 0,4 кг | 10 л

Жіночі сумка

Порівняти

CITY PLUME

Артикул: P61*32012

Бренд: Lipault

4240 грн

+212 бонусів

Закінчується
В КОШИК
ЕКО
Сумка для ноутбука 15.6" Spectrolite 3.0 - samsonite.ua Сумка для ноутбука 15.6" Spectrolite 3.0 - samsonite.ua

32x42x13(21) см | 18(22) л

Сумка для ноутбука 15.6"

Порівняти

SPECTROLITE 3.0

Артикул: KG3*11003

Бренд: Samsonite

9690 грн

+484 бонуси

Закінчується
В КОШИК
Сумка для планшету Openroad 2.0 - samsonite.ua Сумка для планшету Openroad 2.0 - samsonite.ua

22,5x15,5x7 см | 0,331 кг | 2,5 л

Сумка для планшету

Порівняти

OPENROAD 2.0

Артикул: KG2*09007

Бренд: Samsonite

4460 грн

+223 бонуси

Закінчується
В КОШИК
ЕКО
СУМКА ДЛЯ ПЛАНШЕТА ЧЕРЕЗ ПЛЕЧЕ Spectrolite 3.0 - samsonite.ua СУМКА ДЛЯ ПЛАНШЕТА ЧЕРЕЗ ПЛЕЧЕ Spectrolite 3.0 - samsonite.ua

22x15,5x5 см | 0,3 кг | 2 л

СУМКА ДЛЯ ПЛАНШЕТА ЧЕРЕЗ ПЛЕЧЕ

Порівняти

SPECTROLITE 3.0

Артикул: KG3*09001

Бренд: Samsonite

4460 грн

+223 бонуси

Закінчується
В КОШИК
-30%
Топ продажу
ЕКО
Сумка жіноча Karissa 2.0 - samsonite.ua Сумка жіноча Karissa 2.0 - samsonite.ua

10x28x21 см

Сумка жіноча

Порівняти

KARISSA 2.0

Артикул: KC5*60021

Бренд: Samsonite

6230 грн

4361 грн

+311 бонусів

Закінчується
В КОШИК
-20%
ЕКО
Сумка жіноча Karissa 2.0 - samsonite.ua Сумка жіноча Karissa 2.0 - samsonite.ua

9x21x15 см

Сумка жіноча

Порівняти

KARISSA 2.0

Артикул: KC5*21020

Бренд: Samsonite

4440 грн

3552 грн

+222 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
-30%
Сумка жіноча Roundtheclock - samsonite.ua Сумка жіноча Roundtheclock - samsonite.ua

22x16.5x7 см

Сумка жіноча

Порівняти

ROUNDTHECLOCK

Артикул: KF5*09001

Бренд: Samsonite

5330 грн

3731 грн

+266 бонусів

Закінчується
В КОШИК
Топ продажу
Сумка поясна Openroad 2.0 - samsonite.ua Сумка поясна Openroad 2.0 - samsonite.ua

14x39x7,5 см | 0,4 кг | 3,5 л

Сумка поясна

Порівняти

OPENROAD 2.0

Артикул: KG2*09013

Бренд: Samsonite

2730 грн

+136 бонусів

Є в наявності
В КОШИК
Топ продажу
СУМКА ПОЯСНА 4tmrw - samsonite.ua СУМКА ПОЯСНА 4tmrw - samsonite.ua

25x15x11 см | 0,2 кг | 3 л

СУМКА ПОЯСНА

Порівняти

4TMRW

Артикул: P93*01003

Бренд: Lipault

3660 грн

+183 бонуси

Закінчується
В КОШИК
-20%
Топ продажу
ЕКО
Сумка жіноча Skyler pro - samsonite.ua Сумка жіноча Skyler pro - samsonite.ua

27x20x9 см

Сумка жіноча

Порівняти

SKYLER PRO

Артикул: KG8*10010

Бренд: Samsonite

4550 грн

3640 грн

+227 бонуси

Закінчується
В КОШИК
Топ продажу
Сумка месенджер Work-e - samsonite.ua Сумка месенджер Work-e - samsonite.ua

28x19.5x10 см | 0,2 кг | 5.5 л л

Сумка месенджер

Порівняти

WORK-E

Артикул: MB6*09001

Бренд: American Tourister

1290 грн

+64 бонуси

Є в наявності
В КОШИК
Жіноча сумка рюкзак Move 3.0 - samsonite.ua Жіноча сумка рюкзак Move 3.0 - samsonite.ua

31x35.5x12 см | 0,51 кг

Жіноча сумка рюкзак

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*09054

Бренд: Samsonite

3840 грн

+192 бонуси

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Сумка для ноутбуку 15.6″ Openroad 2.0 - samsonite.ua Сумка для ноутбуку 15.6″ Openroad 2.0 - samsonite.ua

31x43x13,5(21) см | 20(24) л

Сумка для ноутбуку 15.6″

Порівняти

OPENROAD 2.0

Артикул: KG2*01005

Бренд: Samsonite

10160 грн

+508 бонусів

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Сумка на поясна Openroad chic 2.0 - samsonite.ua Сумка на поясна Openroad chic 2.0 - samsonite.ua

32x13,5x9 см | 2,0 л

Сумка на поясна

Порівняти

OPENROAD CHIC 2.0

Артикул: KG9*08001

Бренд: Samsonite

2440 грн

+122 бонуси

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Топ продажу
Cумка через плече Move 3.0 - samsonite.ua Cумка через плече Move 3.0 - samsonite.ua

28х20х10 см

Cумка через плече

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*78031

Бренд: Samsonite

3740 грн

+187 бонусів

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Топ продажу
Сумка плечова Road quest - samsonite.ua Сумка плечова Road quest - samsonite.ua

21х27х8 см | 0,2 кг | 5,0 л

Сумка плечова

Порівняти

ROAD QUEST

Артикул: 16G*09007

Бренд: American Tourister

1360 грн

+68 бонусів

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Сумка City plume - samsonite.ua Сумка City plume - samsonite.ua

44х28х21 см | 1,08 кг | 26,7 л

Сумка

Порівняти

CITY PLUME

Артикул: P61*26007

Бренд: Lipault

4990 грн

+249 бонусів

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ
Топ продажу
Женская сумка Move 3.0 - samsonite.ua Женская сумка Move 3.0 - samsonite.ua

28,5x19,5x12 см | 0,51 кг

Женская сумка

Порівняти

MOVE 3.0

Артикул: CV3*09064

Бренд: Samsonite

3650 грн

+182 бонуси

Немає в наявності
ПІД ЗАМОВЛЕННЯ

Оригінальна продукція

Ексклюзивний дистриб'ютор

Безпечна оплата

Швидка та безкоштовна доставка

Мережа магазинів по Україні

Світова гарантія

Зроблено в Європі

Експертна консультація

ДОДАНО В КОШИК:

ТОВАР

КІЛ-ТЬ

ЦІНА

ПОВЕРНУТИСЯ ДО ПОКУПОК ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ

ДОДАНО В ПОРІВНЯННЯ:

ТОВАР

ПОВЕРНУТИСЯ ДО КАТАЛОГА Порівняти

Найпоширеніші питання про товари категорії "Міські сумки"

Знижка на комплект валіз

Офіційні умови акції “Знижка на купівлю комплекту валіз”
♦ Розрахунок знижок:
- 2 валізи у чеку - 3% знижки на кожний товар(валізу); 
- 3 валізи у чеку - 5% знижки на кожний товар(валізу);
- 4 і більше валіз у чеку - 7% знижки на кожний товар(валізу);
♦ Комплектом вважається 2-і та більше валіз, будь-якого кольору, розміру, коллекції та бренду.
♦ Товари зі знижками не беруть участь в акції, та відповідно не сумуються з іншими акційними пропозиціями та знижками, що діють в магазині.
♦ Товари інших категорій: рюкзаки, сумки, аксесуари не беруть участі у акції та на них не нараховується знижка.
♦ Бонуси за програмою Лояльності нараховуються згідно основних правил програми.
♦ Знижка за програмою лояльності Приват Банку (3,5,7%) підсумовується зі знижкою за акцією. Послідовність надання знижки: спочатку надається акційна ціна, а потім додається знижка, згідно умов Приват банку.
♦ При поверненні  товару з акційного комплекту, знижка на товар анулюється, та кошти повертаються з урахуванням повної  вартості залишеного товару.

ПІДПИШІТЬСЯ НА НАШІ НОВИНИ:

ДЯКУЄМО ЗА ПІДПИСКУ!

Кешбек зараховується у вигляді бонусів на рахунок учасника програми лояльності:

  1. Активний через 14 днів після начислення.
  2. Баланс можна перевірити в особистому кабінеті у розділі «Загальна інформація»
  3. Накопиченими бонусами можливо оплатити до 50% вартості наступної покупки.

Авторизація

Конфіденційність

Користуючись послугами інтернет-магазину samsonite.ua (далі Інтернет-Магазин), користувач висловлює свою згоду з Політикою Конфіденційності. Інтернет-Магазин залишає за собою право вносити зміни в Політику Конфіденційності на свій розсуд. Користувач бере на себе відповідальність за ознайомлення з оновленою версією Політики Конфіденційності, відповідно до якої регулюються правила користування Інтернет-Магазином.

Основні пункти Політики конфіденційності:

1. Інтернет-Магазин збирає деяку інформацію про користувача, що носить особистий характер, проте користувач сам розпоряджається тим, в якому обсязі її надати.

2. Інтернет-Магазин зобов'язується не продавати і не надавати особисті дані користувача третім особам ні за яких обставин, крім випадків, коли це прямо може вимагати законодавство (наприклад, за запитом суду).

3. Інтернет-Магазин може використовувати особисту інформацію користувача для того, щоб зв'язатися з ним з метою комерційних пропозицій, новинах, а також іншої інформації, що становить інтерес для користувачів.

Будь ласка, ознайомтеся з повним текстом Політики Конфіденційності.

Збір інформації особистого характеру

При використанні деяких послугами Інтернет-Магазину, наприклад, замовленні товарів, Інтернет-Магазин пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру за допомогою заповнення Форми. Рішення про користування подібними послугами або відмову від них приймається користувачем. У разі, якщо користувач захоче скористатися цими послугами, Інтернет-Магазин може попросити його надати особисті дані, наприклад, ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Залежно від виду послуг, деяка інформація особистого характеру повинна бути надана в обов'язковому порядку, в той час як інші відомості надаються за бажанням. Якщо користувач не надасть інформацію, необхідну для надання певної послуги, така послуга не зможе бути йому надана.

При наданні інформації в Інтернет-магазині, Ви погоджуєтеся, що ця інформація може відправлятися за межі державних кордонів України, а також зберігається і обробляється Інтернет-Магазином.

Використання інформації особистого характеру

Інтернет-Магазин збирає інформацію про користувача, що носить особистий характер, з метою допомоги користувачеві у отриманні тієї чи іншої інформації або послуг. Коли користувач вводить свої дані, вони стають помітними тільки йому самому і адміністратору Інтернет-Магазину.

Можливість вибору

Для збереження конфіденційності, користувач не зобов'язаний надавати нам інформацію, яка може спричинити за собою будь-які незручності. Однак, використання ресурсів Інтернет-Магазину неможливо без надання деякої особистої інформації, що є обов'язковою.

Використання cookie-файлів

З метою поліпшення роботи сайту Інтернет-Магазин використовує cookie-файли для обліку (запису) відвідувань користувача. Cookie - це файл невеликого розміру, який передається браузеру користувача за допомогою веб-сервера і може бути пізнаний тільки тим сервером, який його надіслав. Подібні файли неможливо використовувати в якості виконуваних програм або для впровадження вірусів. Під час відвідування вами Інтернет-Магазину, адміністрації Інтернет-Магазину автоматично стає доступною інформація зі стандартних журналів реєстрації сервера (server logs). Сюди включається IP-адресу Вашого комп'ютера (або проксі-сервера, якщо він використовується для виходу в Інтернет), ім'я Інтернет-провайдера, ім'я домену, тип браузера і операційної системи, інформація про сайт, з якого Ви перейшли в Інтернет-Магазин, сторінках Інтернет-Магазину, які Ви відвідуєте, дату і час цих відвідин, файлах, які Ви завантажуєте. Це інформація аналізується нами в агрегованому (знеособленому) вигляді для аналізу відвідуваності Інтернет-Магазину, і використовується при розробці пропозицій щодо його поліпшення та розвитку. Зв'язок між Вашим IP-адресою і Вашою персональною інформацією ніколи не розкривається третім особам, за винятком тих випадків, коли це вимагає законодавство.

Технічну інформацію про відвідування Інтернет-Магазину (знеособлену) також збирають встановлені на сайті лічильники статистики. Цей вид даних не дозволяє особисто ідентифікувати користувача, тобто його анонімність буде збережена, якщо тільки він сам не надасть Інтернет-Магазину інформацію про себе.

Претензії з питань конфіденційності

Якщо у користувача склалася думка про те, що Інтернет-Магазин не виконав свої зобов'язання по дотриманню даної Політики Конфіденційності, він може надіслати лист зі скаргою, використовуючи форму для зв'язку.

У листі потрібно максимально докладно описати те, яким чином Інтернет-Магазин, на думку користувача, порушив Політику Конфіденційності. Всі скарги будуть розглянуті належним чином.

Якщо користувач не згоден з Політикою Конфіденційності Інтернет-Магазину, то йому не рекомендується користуватися послугами Інтернет-Магазину.

Програма лояльності

Загальні питання по Програмі Лояльності (FAQ)


1. УМОВИ БОНУСНОЇ ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

1.1 Початок дії програми -  10 вересня 2021 року.

1.2 Бонусний рахунок відкривається всім покупцям магазинів мережі SAMSONITE і American Tourister, які досягли 18-річного віку, незалежно від суми чеку. При здійсненні покупки.

1.3 Власник рахунку має можливість накопичувати і використовувати бонуси у всіх магазинах мережі SAMSONITE і American Tourister на будь-який товар.

1.4 Усім власникам бонусних карт, нараховуються бонуси в розмірі 5% від суми, сплаченої грошима. На ту частину суми покупки, яка оплачена бонусами, нові бонуси не нараховуються.

1.5 1 бонус прирівнюється до 1 гривні.

1.6 Накопичені бонуси стають доступними для використання через 15 днів після здійснення покупки і завершення операції продажу.

1.7 Бонусами можна оплатити не більше 50% від вартості покупки. Якщо на товар вже надана знижка, то бонусами можна оплатити тільки частину, яка залишилася до 50% від вартості покупки.

1.8 Накопичені на рахунку клієнта Бонуси можуть бути використані для отримання грошової знижки, в будь-якому магазині мережі. Розмір знижки залишається на розсуд Клієнта, враховуючи умови в п. 1.7

1.9 Після оформлення продажу, на касовий чек буде виводиться інформація про стан бонусного рахунку в Підсумку після здійснення покупки, з урахуванням списання і отримання нового нарахування.

1.10 Термін використання бонусів - 1 рік від дати нарахування.

1.11 Термін дії бонусного рахунку - необмежений.

1.12 Одночасна оплата покупки бонусами, купонами і сертифікатами на знижку, неможлива.

1.13 В деякі періоди можуть нараховуватися акції бонуси. Дані бонуси будуть діяти обмежений час. Можуть нараховуватися у вигляді фіксованої суми або подвоєння / потроєння суми бонусів.

1.14 Накопичення бонусів може здійснюватися без верифікації - за допомогою пошуку клієнта в базі за номером телефону, на який була проведена реєстрація. Для використання Бонусів обов'язково необхідно пройти верифікацію (на номер телефону, на який зареєстрований Бонусний рахунок, прийде SMS повідомлення з 4х цифр).

1.15 Умови повернення товару, при покупці якого, клієнтові був нарахований бонус: якщо покупець повертає товар, сума до повернення буде відповідати сумі сплаченої грошима, бонуси будуть повернуті на рахунок клієнта, а нараховані за покупку нові бонуси списані з рахунку клієнта.

1.16 У разі якщо була зміна номера телефону, на який зареєстрований Бонусний рахунок - клієнт може звернутися в магазин мережі з паспортом. Якщо дані в базі і в паспорті збігаються - номер телефону, на який зареєструвався клієнт, буде змінений.

2. Реєстрація учасників

2.1. Для того що б стати учасником Бонусної Програми Клієнту необхідно:

- в магазині заповнити на касі анкету, під час покупки.

- при покупці онлайн - заповнити всі пункти в анкеті на сайті samsonite.ua

Якщо Клієнт відмовився заповнити анкету або заповнив не всі обов'язкові поля - реєстрація вважається недійсною і участь в Бонусної програма Клієнт не приймає.

2.2. Беручи участь в Бонусної Програмі Клієнт дає згоду на використання його персональних даних для отримання рекламних та спеціальних пропозицій, електронних комерційних повідомлень та іншої діяльності. Для цілей, передбачених цим пунктом, Компанія має право направляти листи, повідомлення та матеріали на e-mail учасника, а також відправляти повідомлення Viber або SMS-повідомлення.

2.3 Надаючи заповнену анкету, яка містить персональні дані, або надаючи ці дані будь-яким іншим способом, Клієнт висловлює свою однозначну згоду з правилами Бонусної Програми та участю в ній.

В силу постійного вдосконалення Бонусної Програми Компанія залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до чинних Правил. Інформація про зазначені зміни буде розміщуватися на сайті. Інформування Учасників Програми заздалегідь - не обов'язково.

Загальні питання по Програмі Лояльності (FAQ)

1. Чому бонуси дійсні тільки через 15 днів?

Так як термін повернення товарів, за Законом про захист прав споживачів, становить 14 днів - бонусні бали будуть зараховані на 15-й день після покупки

2. Як нараховуються бонуси?

При покупці товарів, 5% від сплаченої вартості будуть переведені в бонуси. 1 бонус = 1 грн.

3. Як перевірити кількість бонусів?

Кількість накопичених бонусів можна перевірити в особистому кабінеті на сайті www.samsonite.ua або в будь-якому магазині Samsonite / American tourister, вказавши на касі номер телефону. Також розмір нарахованих бонусів вказується в касовому чеку.

4. На що я можу витратити бонуси?

Ви можете оплатити до 50% вартості будь-яких товарів в мережі Samsonite / American tourister, крім сертифікатів. Також якщо на товар вже діє знижка, то бонусами можна сплатити решту до 50% знижки. Сума бонусів до списання залежить від Вашого бажання в рамках заявлених правил (обмеження до 50%).

5. Я не хочу заповнювати анкету ...

При відмові від заповнення анкети Ви не можете стати Учасником Бонусної програми.

А тако ж, при зміні / втраті номера телефону завдяки даним в анкеті ми можемо відновити доступ в особистий кабінет і відповідно до накопичених бонусів.

6. Що далі буде з моїми даними?

Дані будуть використані для ідентифікації Вас як клієнта, для нарахування та використання бонусів, а також для інформування про наші акції та новини.

7. Чи діє Бонусна програма в інших країнах?

Ні, тільки на території України в мережі Samsonite / American tourister в тому числі в інтернет магазині www.samsonite.ua

8. Скільки дійсні бонуси?

Терміни дії бонусів вказані в особистому кабінеті. Дійсні 1 рік з дати покупки.

9. Скільки діє Бонусний рахунок?

Рахунок безстроковий

10. Чи існує особистий кабінет?

Так. На сайті www.samsonite.ua Ідентифікація за номером телефону

11. Якщо моїм рахунком хочуть користуватися друзі/родичі, то як тепер?

Ми можемо видати Вам пластикову карту. Накопичення бонусів може проходити при її пред'явленні. Списання відбувається ТІЛЬКИ при верифікації за номером телефону. Якщо карта у друзів - вони можуть зв'язатися з власником карти, за його згоди на списання він продиктує код, який прийшов на номер власника телефону.

12. Хочу скористатися бонусами зараз

Так як термін повернення товарів за Законом про захист прав споживачів становить 14 днів бонусні бали будуть зараховані на 15-й день після покупки

13. Якщо у меня змінився номер телефону?

При пред'явленні паспорта і підтвердження зазначених в анкеті даних ми можемо замінити номер телефону в системі.

14. Що робити якщо бали не були зараховані на карту?

Необхідно зв'язатися з магазином, в якому була зроблена покупка. Номер телефону можна знайти на сайті samsonite.ua.

15. Чому не можу 2ю покупку оплатити бонусами?

Так як термін повернення товарів за Законом про захист прав споживачів становить 14 днів бонусні бали будуть зараховані на 15-й день після покупки

16. Хочу фізичну карту!

Звісно! Ми можемо видати фізичну карту.

Режим роботи samsonite.ua у новорічні свята:

31.12.2021 - відгрузки до 18-00;

01.01.2022 - прийом замовлень через сайт, без відправлень;

07.01.2022 - прийом замовлень через сайт, без відправлень;

Всі інші дні - робота у звичайному режимі

Вітаємо Вас з Новим Роком та Різдвом.
З повагою, команда Samsonite Ukraine